Terms & Conditions

الأحكام والشروط

مقدمة:

 يرجى الاطلاع أدناه على الشروط والأحكام الخاصة بنا. يتم تطبيقها عند شراء منتجاتنا من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت وتوفير معلومات مفصلة لك كعميل.

خصوصية الشحن

الشحن متاح لكل أنحاء مصر 
- بمجرد تحضير طلبك وشحنه من مستودعاتنا، يرجى الانتظار لمدة 3-5 أيام عمل للتسليم.

- لا يسمح بطلب أكثر من 10 قطع أو 10 قطع من نفس المنتج في الاوردر الواحد.

- لأغراض الأمان ومنع الاحتيال، يُرجى العلم بأن أي عميل يقوم بإجراء أكثر من سبعة (7) اوردرات منفصلة خلال فترة ثلاثين (30) يوماً، سيتم إلغاء الاوردرات الإضافية وفقاً لوسيلة الدفع المستخدمة. في حال الدفع نقداً، سيتم استرداد المبلغ فوراً. أما في حال الدفع بواسطة بطاقة فيزا، فسيتم إلغاء الاوردرات الإضافية تلقائياً، وسيُعاد المبلغ المدفوع خلال أربعة عشر (14) يوم عمل

- خلال العروض المميزة, يسمح للعميل بعمل اوردر واحد فقط وأي اوردر زيادة سيتم إلغاءه تلقائيًا 

خصوصية الأستبدال أو الأسترجاع

قم بمراجعة طلبك بمجرد استلامه، وإذا كانت المنتجات التي تلقيتها تالفة أو لا تتطابق مع الطلب الذي قدمته، فيرجى التأكد من إعادتها إلينا على الفور من خلال تقديم شكوى على رسائل التواصل الأجتماعي الخاصة بنا.

اذا كان العميل يرغب في إرجاع الطلب في حالة عدم وجود سبب من الأسباب المكتوبة أعلى يتم خصم 50 ج مصاريف شحن من العميل.

 لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد الأموال أو الاستبدال في حالة تقديم شكوى بعد 5 أيام عمل من الأستلام أو في حالة فتح/استخدام رى
خصوصية الأستبدال أو الأسترجاع

قم بمراجعة طلبك بمجرد استلامه، وإذا كانت المنتجات التي تلقيتها تالفة أو لا تتطابق مع الطلب الذي قدمته، فيرجى التأكد من إعادتها إلينا على الفور من خلال تقديم شكوى على رسائل التواصل الأجتماعي الخاصة بنا.

اذا كان العميل يرغب في إرجاع الطلب في حالة عدم وجود سبب من الأسباب المكتوبة أعلى يتم خصم 50 ج مصاريف شحن من العميل.

 لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد الأموال أو الاستبدال في حالة تقديم شكوى بعد 5 أيام عمل من الأستلام أو في حالة فتح/استخدام العبوة.

طرق الدفع:

يمنك الدفع من خلال التحويل البنكي بأي بطاقة ائتمان او بطاقة خصم او يمكنك الدفع نقدًا  عند الأستلام من خلال تسليم المبلغ المستحق لمندوب شركة الشحن.

دفع امن:

لا داعي للذعر!  يتم تأمين عمليات الخروج والمدفوعات التي تتم عبر الإنترنت حيث يتم إدخال أرقام بطاقات الائتمان من خلال نظامنا الآمن.

التعليقات:

نحن نهتم بتجربتك. حيث يتيح لك موقعنا الإلكتروني ترك تعليقك أو تقييم المنتجات التي اشتريتها بالفعل. سيتم عرض تعليقاتك مع اسم المستخدم والمعرف الخاص بك. يرجى عدم استخدام أي تعليقات مسيئة أو غير لائقة.